heyAtlas si collega ai sistemi esterni utilizzati nelle operazioni logistiche e li unifica sotto un unico assistente e livello di automazione. Il catalogo è in continua crescita; l'elenco aggiornato è nella pagina Integrazioni.
Famiglie di sistemi
La piattaforma colloca ogni sistema esterno in una famiglia:
- Vettori — richiesta tariffe, booking, tracciamento container e navi (Maersk, MSC, CMA CGM, Hapag-Lloyd, COSCO, Evergreen Line, HMM, Yang Ming, PIL e simili).
- Sistemi ERP — ordini, spedizioni e dati anagrafici (SAP, Microsoft Dynamics, Logo, Netsis, Mikro Yazılım, DİA, Siber ERP e simili).
- Software TMS e Logistica — gestione del trasporto e visibilità (CargoWise, Oracle TMS, SAP TM, project44 e simili).
- Corriere e Magazzino — sistemi di spedizione pacchi e di magazzino.
- Piattaforme — piattaforme di settore che gestiscono processi operativi e documentali.
- Sistemi di pagamento e Banche — incasso e pagamento (iyzico, Param, PayTR e simili).
- Fatturazione elettronica — operazioni sui documenti elettronici (Nilvera, Uyumsoft, Veriban, EDM Bilişim, Paraşüt, Foriba e simili).
- Canali — Microsoft Teams e Outlook / email.
Le modalità di trasporto sono definite separatamente sulla piattaforma: mare, aereo, strada, ferrovia e multimodale.
Microsoft 365 e Google Workspace
La tua azienda può anche collegare il proprio account email e file:
- Le email in uscita vengono inviate dall'indirizzo della tua azienda (Microsoft 365 e Google Workspace).
- La posta in arrivo viene letta dalla casella della tua azienda e instradata nelle automazioni (solo Microsoft 365).
- Le attività su file e fogli di calcolo vengono eseguite con il tuo account: OneDrive, SharePoint ed Excel; Drive e Sheets.
Dopo aver effettuato l'accesso, la connessione si configura dalla scheda «Connessione Microsoft 365 / Google Workspace» nella tab Impostazioni → Email; nella schermata di consenso vengono richiesti solo i pacchetti di autorizzazioni selezionati. I dettagli sono nell'articolo «Canali».
Come funziona
Ogni sistema è offerto sulla piattaforma come strumento; usi gli strumenti scrivendo direttamente all'assistente oppure come passaggi all'interno delle catene di automazione. heyAtlas legge il metodo di autenticazione (API key, bearer token, nome utente/password, OAuth) dal record del sistema e lo applica automaticamente.
- Se un sistema richiede una credenziale API, la tua azienda la inserisce una sola volta dalla tab Impostazioni → Credenziali e la riutilizza in tutte le automazioni.
- Puoi inserire la credenziale anche durante la sottoscrizione: nella schermata Automazioni → Libreria, il passaggio Configurazione di una sottoscrizione salva la credenziale insieme alla sottoscrizione.
- Microsoft 365 e Google Workspace non si compilano manualmente; si collegano tramite il flusso «Connetti».
Se il sistema che ti serve non è nell'elenco
Dopo aver effettuato l'accesso, apri un Nuovo Ticket dalla schermata Gestione e Supporto → I Miei Ticket e scegli Richiesta di Automazione come tipo; il nostro team valuterà l'integrazione.
