heyAtlas, lojistik operasyon verinizi korumak için katmanlı bir yaklaşım izler.
Şifreleme ve gizli bilgiler
- API anahtarları ve şifreler veritabanında şifreli saklanır; düz metin tutulmaz ve kaydettikten sonra ekranda bir daha gösterilmez.
- Kimlik bilgileri yalnız bir araç çalışırken, ilgili dış sisteme bağlanmak için çözülür.
Firma izolasyonu ve erişim
- Veriler firma bazında izole edilir; bir firma başka bir firmanın verisine erişemez.
- Kullanıcı erişimi rol ve yetki profili tabanlıdır; hassas işlemler denetim kaydına (audit log) yazılır.
Saklama ve şeffaflık
- Firma iş verileriniz (mesajlar, koşumlar) için saklama penceresini kendiniz belirlersiniz (30–365 gün); dosya ekleri için ayrı bir pencere vardır (30–3650 gün).
- Platform genelindeki saklama poliçelerini ve kullanılan alt-işleyicileri (sub-processor) portalda şeffaf biçimde görürsünüz (KVKK/GDPR uyumu).
- Yasal saklama yükümlülüğü olan mali kayıtlar bu ayarlardan bağımsızdır.
Onay ve insan kontrolü
- Riskli/geri alınamaz işlemler zincirlerde ve konuşmalarda insan onayına bağlanabilir; onay verilene kadar işlem gerçekleşmez.
Giriş yaptıktan sonra bu ayarları Ayarlar → Veri ve Ayarlar → Kimlik Bilgileri ekranlarından yönetirsiniz.
