Yardım Merkezi'ne dön
Kimlik Bilgileri

Veri güvenliği ve uyumluluk

2026-07-12 19:10:55

Veri güvenliği ve uyumluluk

heyAtlas, lojistik operasyon verinizi korumak için katmanlı bir yaklaşım izler.

Şifreleme ve gizli bilgiler

  • API anahtarları ve şifreler veritabanında şifreli saklanır; düz metin tutulmaz ve kaydettikten sonra ekranda bir daha gösterilmez.
  • Kimlik bilgileri yalnız bir araç çalışırken, ilgili dış sisteme bağlanmak için çözülür.

Firma izolasyonu ve erişim

  • Veriler firma bazında izole edilir; bir firma başka bir firmanın verisine erişemez.
  • Kullanıcı erişimi rol ve yetki profili tabanlıdır; hassas işlemler denetim kaydına (audit log) yazılır.

Saklama ve şeffaflık

  • Firma iş verileriniz (mesajlar, koşumlar) için saklama penceresini kendiniz belirlersiniz (30–365 gün); dosya ekleri için ayrı bir pencere vardır (30–3650 gün).
  • Platform genelindeki saklama poliçelerini ve kullanılan alt-işleyicileri (sub-processor) portalda şeffaf biçimde görürsünüz (KVKK/GDPR uyumu).
  • Yasal saklama yükümlülüğü olan mali kayıtlar bu ayarlardan bağımsızdır.

Onay ve insan kontrolü

  • Riskli/geri alınamaz işlemler zincirlerde ve konuşmalarda insan onayına bağlanabilir; onay verilene kadar işlem gerçekleşmez.

Giriş yaptıktan sonra bu ayarları Ayarlar → Veri ve Ayarlar → Kimlik Bilgileri ekranlarından yönetirsiniz.

Bu makale yardımcı oldu mu?
Yanıt bulamadın mı? Destek talebi aç