heyAtlas se conecta a los sistemas externos utilizados en las operaciones logísticas y los unifica bajo un único asistente y capa de automatización. El catálogo sigue creciendo; la lista actual está en la página de Integraciones.
Familias de sistemas
La plataforma clasifica cada sistema externo en una familia:
- Transportistas — consulta de tarifas, booking, seguimiento de contenedores y buques (Maersk, MSC, CMA CGM, Hapag-Lloyd, COSCO, Evergreen Line, HMM, Yang Ming, PIL y similares).
- Sistemas ERP — pedidos, envíos y datos maestros (SAP, Microsoft Dynamics, Logo, Netsis, Mikro Yazılım, DİA, Siber ERP y similares).
- TMS y software logístico — gestión del transporte y visibilidad (CargoWise, Oracle TMS, SAP TM, project44 y similares).
- Paquetería y almacén — sistemas de envío de paquetes y de almacén.
- Plataformas — plataformas del sector que gestionan procesos operativos y de archivos.
- Sistemas de pago y Bancos — cobros y pagos (iyzico, Param, PayTR y similares).
- Facturación electrónica — operaciones de documentos electrónicos (Nilvera, Uyumsoft, Veriban, EDM Bilişim, Paraşüt, Foriba y similares).
- Canales — Microsoft Teams y Outlook / correo electrónico.
Los modos de transporte se definen por separado en la plataforma: marítimo, aéreo, terrestre, ferroviario y multimodal.
Microsoft 365 y Google Workspace
Su empresa también puede conectar su propia cuenta de correo electrónico y archivos:
- El correo saliente se envía desde la propia dirección de su empresa (Microsoft 365 y Google Workspace).
- El correo entrante se lee desde el buzón de su empresa y se integra en las automatizaciones (solo Microsoft 365).
- El trabajo con archivos y hojas de cálculo se ejecuta con su propia cuenta: OneDrive, SharePoint y Excel; Drive y Sheets.
Una vez iniciada la sesión, la conexión se configura desde la tarjeta «Conexión Microsoft 365 / Google Workspace» en la pestaña Configuración → Correo electrónico; en la pantalla de consentimiento solo se solicitan los paquetes de permisos que usted seleccione. Los detalles están en el artículo «Canales».
Cómo funciona
Cada sistema se ofrece en la plataforma como una herramienta; usted usa herramientas escribiendo directamente al asistente o como pasos dentro de cadenas de automatización. heyAtlas lee el método de autenticación (API key, bearer token, nombre de usuario/contraseña, OAuth) desde el registro del sistema y lo aplica automáticamente.
- Si un sistema requiere una credencial de API, su empresa la ingresa una vez desde la pestaña Configuración → Credenciales y la reutiliza en todas las automatizaciones.
- También puede ingresar la credencial durante la suscripción: en la pantalla Automatizaciones → Biblioteca, el paso de Configuración de una suscripción guarda la credencial junto con la suscripción.
- Microsoft 365 y Google Workspace no se completan manualmente; se conectan mediante el flujo «Conectar».
Si el sistema que necesita no está en la lista
Una vez iniciada la sesión, abra un Nuevo Ticket desde la pantalla Gestión y Soporte → Mis Tickets y elija Solicitud de Automatización como tipo; nuestro equipo evaluará la integración.
