heyAtlas suit une approche en couches pour protéger les données de vos opérations logistiques.
Chiffrement et secrets
- Les clés API et mots de passe sont stockés chiffrés dans la base de données ; jamais en texte brut et jamais réaffichés après enregistrement.
- Les identifiants ne sont déchiffrés que pendant l’exécution d’un outil, pour se connecter au système externe cible.
Isolation des entreprises et accès
- Les données sont isolées par entreprise ; une entreprise ne peut pas accéder aux données d’une autre.
- L’accès utilisateur est basé sur des rôles et profils d’autorisation ; les opérations sensibles sont consignées dans le journal d’audit.
Conservation et transparence
- Vous définissez votre propre durée de conservation pour les données métier (messages, conversations, exécutions d’automatisation) : une durée unique (30–365 jours) ou des durées distinctes par type de données ; la durée de l’entreprise ne peut que raccourcir celle de la plateforme. Les pièces jointes ont une durée distincte (30–3650 jours).
- Avant que vous ne raccourcissiez une durée, le portail indique au moins combien d’enregistrements la prochaine purge supprimera définitivement et vous demande de confirmer.
- Les politiques de conservation à l’échelle de la plateforme et les sous-traitants ultérieurs utilisés sont affichés de manière transparente dans le portail.
- Les enregistrements financiers soumis à des obligations légales de conservation sont indépendants de ces paramètres.
- Dans les comptes de test à durée limitée, les données sont supprimées ou anonymisées après la fin du test ou la fermeture du compte, dans le délai prévu par les Conditions d’utilisation du compte test (au plus tard 90 jours) ; les enregistrements qui doivent être conservés en vertu de la loi restent conservés.
Approbation et contrôle humain
- Les opérations risquées/irréversibles peuvent être soumises à une approbation humaine dans les chaînes et les conversations ; rien ne se passe tant que l’approbation n’est pas donnée.
Après vous être connecté, vous gérez ces paramètres dans Paramètres → Données et Paramètres → Identifiants.
