Guides, FAQ et modes d'emploi.
À qui s’adresser et comment demander les identifiants API d’un transporteur/agent ; modèle de demande, règles de sécurité et problèmes fréquents.
Chiffrement, isolation des entreprises, fenêtres de conservation, sous-traitants ultérieurs et audit.
Principes de chiffrement, d’accès et de conservation.
Le collaborateur numérique IA pour votre entreprise : il échange dans Teams et par e-mail et fonctionne sur les modules du portail.
Les familles de systèmes de transporteurs, ERP, TMS, finance et e-facturation auxquelles heyAtlas se connecte, ainsi que la connexion Microsoft 365 et Google Workspace.
Votre première connexion (lien d’invitation ou mot de passe temporaire), la réinitialisation d’un mot de passe oublié, la vérification à deux facteurs à la connexion, le verrouillage après des tentatives échouées répétées et l’écran « Votre compte est en attente ».
« Se connecter avec Microsoft » et « Se connecter avec Google » sur l’écran de connexion : quels comptes fonctionnent, la liaison de votre compte avec votre mot de passe lors de la première connexion, l’écran de consentement Microsoft et l’approbation de l’administrateur, les restrictions Google Workspace, le sens des messages et la récupération de votre compte.
